{"id":440,"date":"2020-10-12T16:13:03","date_gmt":"2020-10-12T14:13:03","guid":{"rendered":"http:\/\/server2go-web.de\/?p=440"},"modified":"2020-10-12T18:12:19","modified_gmt":"2020-10-12T16:12:19","slug":"wie-social-media-engagement-ihre-brand-awareness-steigert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/server2go-web.de\/?p=440","title":{"rendered":"Wie Social Media Engagement Ihre Brand Awareness steigert"},"content":{"rendered":"

Um erfolgreich in der Social Media Welt Bestand zu haben, ist Engagement das A und O. Dabei werden alle Interaktionen mit Ihrem Unternehmensprofil, sprich Likes, Follower, Shares, Kommentare oder Retweets gemessen.<\/em><\/p>\n

Seit jeher ist Social Media Engagement g\u00e4ngiges Mittel zur Bewertung des Social Media Auftritts eines Unternehmens, l\u00e4sst sich aber nicht unbedingt auf den Umsatz \u00fcbertragen. Mit mehreren Milliarden Nutzern sind Social Media Pr\u00e4senzen sowohl f\u00fcr On- als auch f\u00fcr Offline-Unternehmen l\u00e4ngst zu einer Notwendigkeit geworden.<\/strong><\/p>\n

Gezielt dank Social Media Engagement<\/h2>\n

Unternehmen k\u00f6nnen dank dieses Einblicks gezielter agieren und die eigene Online-Pr\u00e4senz derart stetig optimieren. Interagieren einzelne Nutzer st\u00e4rker mit Ihrer Marke, wirkt sich das automatisch positiv auf Ihr Branding aus. Zudem f\u00f6rdert es Ihre Authentizit\u00e4t wie auch Glaubw\u00fcrdigkeit, das wiederum resultiert in einer allgemeinen Markenbegeisterung und einer Absatzsteigerung.<\/p>\n

Gewusst wie<\/h2>\n

Wie bei so vielen Dingen, kann auch hinsichtlich des Social Media Engagements vieles falsch angegangen werden. Sie fragen sich, was man da gro\u00dfartig verkehrt machen kann? Dreht es sich immer nur um das eigene Unternehmen, das himmlisch lobgepriesen wird? Nicht gut! Zu viel von sich preiszugeben ist nie die beste Strategie und ebensowenig die interessanteste. Setzen Sie deshalb, wie bei einem Date, auf einen regen und unterhaltsamen Austausch zwischen zwei Lagern, die sich gegenseitig kennenlernen wollen und einander aufrichtig zuh\u00f6ren.<\/p>\n

Tipp:<\/strong> Heute kann man Social Media Likes online kaufen. Das ist derzeit besonders bei Instagram sehr gefragt. Auf fanmart.de k\u00f6nnen Influenzer und Marketer Instagram Likes kaufen<\/a> und damit die Reichweite deutlich schneller vergr\u00f6\u00dfern.<\/em><\/p>\n

Auch wenn es viel bequemer ist, Social Media Plattformen einfach nur einseitig als Content-Verbreitung zu nutzen, sollten Sie andere M\u00f6glichkeiten in Betracht ziehen, die weitaus effektiver sind. Interagieren Sie mit Ihren Kunden. Derart k\u00f6nnen Sie so gut wie jeden Social Media Kanal dazu nutzen, Leads zu generieren, Ihre Brand Awareness zu steigern oder Ihren Kundensupport weiter zu f\u00f6rdern. Setzen sie auf Dia- statt Monolog. Eine Eins-zu-Eins-Interaktion vermittelt Ihren Kunden Authentizit\u00e4t und, dass richtige Personen hinter dem Account stecken \u2013 das wirkt sich positiv auf das Vertrauen in Ihre Marke aus.<\/p>\n

Wie k\u00f6nnen Sie Ihr Social Media Engagement steigern?<\/h2>\n

Nat\u00fcrlich mit der richtigen Strategie. Ein konkreter Plan und ein ideales Social Media Engagement sorgen am Ende daf\u00fcr, dass jede einzelne Interaktion in den Sozialen Netzwerken nicht nur n\u00fctzlich ist f\u00fcr die einzelne Person, in diesem Falle ein bestimmter Kunde, sondern sich dar\u00fcber hinaus positiv auf Ihr Branding auswirkt.<\/p>\n

Je nach Gesch\u00e4ftsmodell kann der Plan f\u00fcr Social Media Engagement stark variieren. Netflix<\/a> verfolgt eine andere Strategie als Siemens, McDonald\u2019s eine andere als Aldi usw. Aber dennoch k\u00f6nnen einige Kernelemente zusammengef\u00fchrt werden, die auch Ihnen weiterhelfen werden.<\/p>\n

1. Welches Ziel verfolgen Sie<\/h3>\n

Klingt banal, ist aber entscheidend und die Grundlage einer jeden Gesch\u00e4ftsstrategie \u2013 auch innerhalb der sozialen Medien. Was zeichnet Ihr Unternehmen aus? Wie k\u00f6nnen Sie Ihre ganz eigene Markenphilosophie nach Au\u00dfen tragen? Wichtig ist auch, herauszustellen, was Ihre Follower f\u00fcr Benefits davontragen, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren. Seien Sie sich dar\u00fcber bewusst, was Sie selbst mit einem Social Media Engagement Plan anstreben: Feedback zu Produkten\/ Kampagnen, Branding, Leads generieren, Informationen bereitstellen, Customer Journey begleiten u.v.m. Deutlich wird, wie unterschiedlich Unternehmen von klar festgelegten Zielen hier profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

2. Wen wollen Sie erreichen?<\/h3>\n

Zielgerichtete Kommunikation ist unabdingbar in dieser Angelegenheit. Sie sollten Ihre Zielgruppe sehr genau kennen, um immer den richtigen Ton oder die richtigen Inhalte ausspielen zu k\u00f6nnen. Die Zielgruppe nicht zu kennen, f\u00fchrt zu geringen bis keinen Interaktionen und zu einer negativen Wahrnehmung Ihrer Brand. Also, machen Sie sich Gedanken. Stellen Sie Nachforschungen an, arbeiten Sie die Bed\u00fcrfnissen, W\u00fcnschen und Key Needs Ihrer Kunden heraus. Welche Probleme schildern diese? Wie k\u00f6nnen Sie hier Social Media zielgerecht einsetzen?<\/p>\n

3. Setzen Sie auf richtigen Content<\/h3>\n

Zeit ist kostbar. Die Aufmerksamkeitsspanne in sozialen Netzwerken ist gering. Erst recht, wenn Sie Content liefern, der einfach niemanden interessiert. Liefern Sie Ihren Kunden wertvollen Content. Was k\u00f6nnte interessant f\u00fcr Ihre Zielgruppe sein? Sehen Sie davon ab, nur sich selbst anzuprahlen.<\/p>\n

4. Stay up-to-date: Immer aktuell bleiben<\/h3>\n

Werden Sie Trendsetter. Seien sie immer nah am Geschehen und interagieren mit Ihren Kunden was das Zeug h\u00e4lt. Netter Vorteil: Dadurch k\u00f6nnen Sie hier und da anstrengende \u00dcberlegungen zum n\u00e4chsten Post umgehen, wenn Sie mal nicht ad hoc ein gutes Thema aus dem \u00c4rmel sch\u00fctteln k\u00f6nnen. Fazit: Partizipieren Sie stets am Weltgeschehen. Wenn Sie dazu noch Trend-Hashtags nutzen, sorgen Sie gleich doppelt f\u00fcr mehr Aufmerksamkeit.<\/p>\n

5. Sie sind gefragt<\/h3>\n

Sorgen Sie f\u00fcr eine ausgewogene Dinnerparty mit viel Gespr\u00e4chsstoff. Dabei lassen sich Interaktionen zwei Kategorien einordnen:<\/p>\n

    \n
  1. Reaktives Engagement (Die Beantwortung von Direktnachrichten, Kommentaren oder<\/em>
    \ngezielten Erw\u00e4hnungen)<\/em><\/li>\n
  2. Proaktives Engagement (Initiatives Interagieren von Seiten des Unternehmens)<\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    6. Gut Ding will Weile haben<\/h3>\n

    Wie alle sch\u00f6nen Dinge, erfordert auch erfolgreiches Social Media Engagement enorm viel Geduld. Tipp: Richten Sie t\u00e4glich ein festes Zeitfenster f\u00fcr reaktives und ein weitere f\u00fcr proaktives Engagement ein. Hilfreich kann ein Dashboard, beispielsweise von Hootsuite zur Steigerung Ihrer Produktivit\u00e4t sein:<\/p>\n

    M\u00f6glich ist es hier, alle eingehenden Nachrichten aller sozialen Netzwerke geb\u00fcndelt zu sehen. Statt jedes Netzwerk einzeln \u00fcberpf\u00fcfen zu m\u00fcssen, sind Streams in Ihrem Dashboard n\u00fctzlich.<\/p>\n

    Twitter-Listen k\u00f6nnten beispielsweise unterteilt werden in Hashtags, Branchen oder Events.<\/p>\n

    Nutzen Sie Tags, um positive Interaktionen zu markieren und nachverfolgbar zu machen, um Informationen gezielt in Ihre w\u00f6chentlichen oder monatlichen Reports einbeziehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

    Fazit<\/h2>\n

    Die richtige Social Media Engagement Strategie kann auch Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen und nebenbei ungemein viel f\u00fcr Ihr Branding tun. Pr\u00e4sentieren Sie sich als innovatives, junges Unternehmen und seien Sie Trendsetter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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